Detalles del Título
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Título Construyendo acuerdos: teoría y práctica de la negociación. - Primera ediciónLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Lorenzo Lago, Enrique (Máster en administración y dirección de empresas, en dirección y gestión de empresas turísticas y en habilidades directivas, coaching y factor humano), 1973- (Autor)
Publicación [Madrid, España] : Díaz de Santos, 2016
Descripción Física xviii, 261 páginas : recuadros, tablas ; 22 cm.
Idioma Español;
ISBN 9788499699950
Clasificación(es) 658.4052
Materia(s) CONCILIACIÓN INDUSTRIAL; GESTION DE EMPRESAS; NEGOCIACION; SOLUCION DE CONFLICTOS;
Nota(s) Contenido: El principio de conexión. -- Alternativas para resolver un conflicto. -- Emoción y negociación. -- La BATNA: un elemento de la capacidad de presión. -- La ZOPA en una negociación. -- Intereses y posiciones en la negociación. -- Reclamando valor: la primera propuesta y el anclaje. -- Concesiones en una negociación. -- "Altos del Besaya" o cómo negociar con un creador de valor. -- El reencuadre: el arte de ajustar el objetivo de la cámara. -- La ética en la negociación: cómo ser justos
Incluye bibliografía y notas al pie de página
Resumen Todos invertimos gran parte de nuestro tiempo negociando. En el mundo empresarial negocian los directivos, los abogados, los médicos y los trabajadores, entre otros. En el ámbito privado tenemos que llegar a acuerdos con hijos, padres, familiares, compañeros y vecinos. Todos ellos tienen que saber negociar. Por ello, la negociación es una herramienta muy poderosa que puede facilitarnos alcanzar nuestros objetivos tanto en la esfera profesional como en la personal. Para incrementar nuestra capacidad negociadora vamos a necesitar conocimientos teóricos y prácticos que se puedan aplicar tanto cuando tratamos de la fusión de dos corporaciones como cuando tenemos que escoger el restaurante para ir a cenar con los amigos. Estos son los dos objetivos de construyendo acuerdos: ofrecer pautas teóricas de negociación probadas en la práctica y que al mismo tiempo puedan ser utilizadas en cualquier situación. la gran experiencia negociadora del autor, forjada durante más de quince años en negociaciones con clientes y proveedores, conjuntamente con su gran conocimiento teórico, permiten que en construyendo acuerdos se combine el desarrollo de la teoría más novedosa y ecléctica sobre negociación, con historias reales en las que el autor ha sido el protagonista y que con toda seguridad nos ayudarán a mejorar nuestras habilidades negociadoras.
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000146651Biblioteca Jorge Palacios Preciado TunjaPiso 2 (JPP Ciencia y Tecnología)GE 658.4052 L869 ej.1DisponiblePréstamo 20 d